CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – MUNCO

1. Informations sur l’entreprise

La boutique en ligne munco est exploitée par :

Munco
Email : hello@munco.fr
Numéro SIREN : 103 080 602
SIRET : 10308060200016
Adresse : 10 Rue de La Paix, 75002

2. Produits

Les produits proposés sont des cosmétiques destinés à l’entretien et au soin de la peau.

Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif.

⚠️ Important :
Les produits ne sont pas des dispositifs médicaux et ne remplacent pas un avis médical.
Un test cutané est recommandé avant utilisation.
En cas de réaction, cessez immédiatement l’utilisation et consultez un professionnel de santé.

3. Commandes

Toute commande passée sur le site constitue une acceptation des présentes CGV.

Munco se réserve le droit d’annuler ou refuser toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).
Munco se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé via Shopify Payments.

La commande est validée uniquement après réception du paiement.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.

⏱️ Délais indicatifs :
Entre 2 à 7 jours ouvrés (à adapter si besoin)

Munco ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.

⚠️ Exception importante (cosmétiques) :
Pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts ou utilisés ne sont ni repris ni remboursés.

8. Retours et remboursements

Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit.

9. Responsabilité

Munco ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont la propriété exclusive de munco.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.