Politique d’expédition
POLITIQUE DE LIVRAISON
Traitement des commandes
Les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrés.
Délais de livraison
Les délais de livraison sont estimés entre 7 et 15 jours ouvrés après expédition.
Ces délais peuvent varier en fonction de la demande, du transporteur et de la destination.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande.
Suivi de commande
Un numéro de suivi est envoyé par email dès que la commande est expédiée.
Le suivi peut mettre quelques jours à s’activer.
Retards
Des retards peuvent survenir en raison :
- d’une forte demande
- de périodes de forte activité
- de facteurs indépendants de notre volonté
Munco ne pourra être tenu responsable de ces délais.
Adresse de livraison
Le client est responsable des informations fournies.
Aucune modification ne pourra être garantie après validation de la commande.
Colis non reçus
Si votre colis n’est pas reçu dans un délai de 30 jours, merci de nous contacter à :
📩 hello@munco.fr
Une solution sera proposée.
Colis retournés
En cas de retour à l’expéditeur, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
Zone de livraison
Nous livrons en France et à l’international.